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Aviso Legal

AVISO LEGAL

1.- Condiciones Legales

Las presentes condiciones generales (las “Condiciones Generales”) regulan el acceso y el uso por parte de los usuarios de Internet (en adelante, el “Usuario”) del presente sitio web (en adelante, el “Sitio Web”) titularidad de la empresa NETPLAY SOLUTIONS, S.L. (en adelante, “NETPLAY”). El acceso y/o registro en el Sitio Web le atribuye la condición de usuario del mismo.

2.- Aceptación de los Términos y Condiciones

Mediante la aceptación de los Términos y Condiciones, el Usuario se compromete a actuar en todo momento de conformidad con las disposiciones establecidas en el clausulado del presente texto legal.

3.- Objeto del Sitio Web

NETPLAY ha desarrollado el presente Sitio Web con la finalidad de ofrecer a los Usuarios información sobre su situación en las listas de morosos como Asnef y el acceso a información sobre diferentes productos y servicios financieros de terceras empresas (en adelante, los “Proveedores”) tales como minicréditos, créditos, préstamos, cuentas de ahorro, tarjetas de crédito, entre otros, al objeto de que los Usuarios puedan valorar las opciones financieras que mejor se adapten a sus necesidades.

4.- Servicios ofrecidos por NETPLAY

Los servicios ofrecidos por Netplay en el presente Sitio Web están reservados a los mayores de 18 años.

NETPLAY ofrece un servicio que permite a los Usuarios conocer su situación en la lista de morosos de Asnef así como acceder a información sobre las condiciones y tarifas de productos y servicios financieros ofrecidos por los Proveedores, con la única finalidad de que los Usuarios se informen sobre las diferentes posibilidades financieras ofrecidas por los Proveedores y las comparen entre sí con el objetivo de que posteriormente puedan elegir la opción que más se adecúe a sus intereses y a su perfil.

En caso de que un Usuario esté interesado en adquirir alguno de los productos o servicios sobre los cuales NETPLAY ha proporcionado información en el Sitio Web, el Usuario deberá adquirir dicho producto o servicio directamente en la página web del Proveedor que corresponda.

Dado que la contratación y adquisición de productos y servicios financieros se realiza directamente con el Proveedor, será éste quien se encargue de determinar todas las condiciones de la contratación (plazos de pago, tasas, intereses, responsabilidades), las cuales deberán ser aceptadas expresamente por el Usuario a través de la página web del Proveedor correspondiente.

De acuerdo con lo anterior, NETPLAY informa a los Usuarios que no ofrece, suministra ni vende productos o servicios financieros a través del Sitio Web, sino que únicamente se limita a facilitar información sobre sus condiciones y tarifas conforme las necesidades que los Usuarios hayan indicado en el Sitio Web.

5.- Funcionamiento de los servicios de NETPLAY

Para que los Usuarios puedan disfrutar de los servicios que NETPLAY ofrece a través del Sitio Web, deberán tener en cuenta lo siguiente:

5.1- Crear una Cuenta de Usuario:

Los Usuarios tendrán que registrarse en el Sitio Web y crear una “Cuenta de Usuario”, para lo cual deberán cumplimentar un formulario online con los datos que se requieran en el mismo.

Una vez inscrito en el Sitio Web, los Usuarios podrán acceder a su cuenta de la cual tendrán la responsabilidad plena de uso. En consecuencia, los Usuarios son responsables de la adecuada custodia y confidencialidad del nombre de Usuario y/o contraseñas que le permitan el acceso a su cuenta, y se comprometen a no ceder su uso a terceros, ya sea temporal o permanente, ni a permitir su acceso a terceras personas.

En virtud de lo anterior, los Usuarios deberán notificar de forma inmediata a NETPLAY a través del correo electrónico hola@podemosprestar.es cualquier uso indebido de su nombre de Usuario y/o de su contraseña, debido a circunstancias tales como el robo, extravío o el acceso no autorizado a los mismos, con el fin de proceder a su inmediata cancelación. Mientras no se comuniquen tales hechos, NETPLAY quedará eximida de cualquier responsabilidad que pudiera derivarse del uso indebido de los nombres de Usuarios o contraseñas por terceros no autorizados.

5.2- Pago del servicio

En el momento de la creación de la cuenta de Usuario y con carácter previo al acceso de la información de su situación en Asnef y a las ofertas de los Proveedores, se indicará al usuario el precio del servicio expresado en Euros (€), incluyendo los impuestos y los gastos de gestión que, en su caso, pudieran existir.

NETPLAY pondrá a disposición del Usuario el pago por tarjeta como medio para pagar el servicio que NETPLAY facilita.

En caso de no realizarse el cobro del servicio por parte de NETPLAY, NETPLAY interrumpirá inmediatamente la prestación del servicio al Usuario y procederá a la cancelación de su cuenta en el Sitio Web, perdiendo en consecuencia la condición de Usuario registrado y el acceso a su área privada de cliente, y no pudiendo hacer uso de los servicios prestado por el Sitio Web.

El pago de esta cuota, permitirá al Usuario disfrutar de los servicios de NETPLAY por un año.

5.3- Chargeback – Solicitud de devolución de cobro:

El usuario acepta de manera expresa en los supuestos en los que este solicite la devolución del importe abonado a NETPLAY por los servicios que le han sido facilitados, mediante un contra cargo bancario (chargeback), que NETPLAY facilitará los siguientes datos a la entidad bancaria a la que se le ha solicitado el contra cargo bancario para no realizar el chargeback solicitado por el cliente. 

Los datos que se facilitarán a la entidad bancaria, son los siguientes: 

– Datos del registro del usuario: 

►Dirección IP

►Fecha y hora de creación 

►Email 

►Móvil 

►Nombre y Apellidos 

– Datos de la transacción: 

►Fecha y hora creación 

►Factura en formato PDF online 

►Aceptación por parte del cliente del pago

6.- Correo electrónico de bienvenida y acceso a la Cuenta de Usuario. Obligaciones de los Usuarios Registrados de custodia de sus claves de seguridad

Cumplimentado el proceso de registro de forma satisfactoria de acuerdo con lo expuesto en los presentes términos y condiciones, el Usuario registrado, recibirá en la dirección de correo electrónico facilitada durante el proceso de registro un correo electrónico de bienvenida que contendrá la siguiente información y los siguientes links.

  • Nombre de Usuario para el acceso a la Cuenta de Usuario.
  • Contraseña temporal para el acceso a la Cuenta de Usuario, así como la información para su modificación
  • Link para acceso directo a los Términos y Condiciones.

El Usuario es responsable de la custodia de sus todos los datos necesarios para acceder a la Cuenta de Usuario, en especial de su nombre de Usuario y de su contraseña teniendo las mismas carácter personal e intransferible. En caso de pérdida o sustracción de las mismas es obligación del Usuario registrado comunicárselo de manera inmediata a NETPLAY a través de la dirección de correo electrónico hola@podemosprestar.es

El Usuario registrado exonera de manera expresa a NETPLAY de cualquier reclamación por la pérdida o sustracción de los datos personales de los Usuario registrados.

7. Comunicaciones electrónicas

Cada vez que utilices un Servicio de NETPLAY o nos envíes un correo electrónico, un mensaje de texto (SMS) o cualquier otra comunicación desde tu ordenador o dispositivo móvil, estarás comunicándote electrónicamente con nosotros. Nosotros nos pondremos en contacto contigo electrónicamente por distintos medios, como por ejemplo mediante correo electrónico, mensajes de texto (SMS), notificaciones dentro de aplicaciones, o publicando mensajes o comunicaciones por correo electrónico en el sitio web. A efectos del presente contrato, aceptas que todos los contratos, avisos y otras notificaciones y comunicaciones que te enviemos por medios electrónicos satisfacen cualquier requisito de forma escrita, salvo que cualquier legislación aplicable con carácter imperativo exigiera una forma distinta de comunicación.

8.- Información facilitada por NETPLAY en el Sitio Web

Toda la información financiera proporcionada a través del Sitio Web está sujeta a la información que previamente los Proveedores han facilitado a NETPLAY.

De conformidad con lo anterior, NETPLAY no será responsable por la aparición de errores en la información proporcionada por los Proveedores, así como por los cambios que los Proveedores realicen sobre dicha información o sobre las condiciones financieras que NETPLAY anuncia en el Sitio Web.

NETPLAY procurará actualizar la información que ofrece en el Sitio Web con nuevos productos y servicios financieros, según las nuevas opciones facilitadas por los Proveedores.

Ninguna información, opinión y/o recomendación que aparezca en el Sitio Web constituirá una oferta de venta o una solicitud de compra de los productos o servicios financieros sobre los cuales NETPLAY ofrece información en el Sitio Web.

9.- Cancelación de los servicios y excepción al ejercicio del derecho de desistimiento

Los Usuarios podrán cancelar la contratación del servicio ofrecido por NETPLAY enviando un correo electrónico a la siguiente dirección: hola@podemosprestar.es.

La cancelación del servicio no implicará la devolución por parte de NETPLAY de los importes pagados por el Usuario en el momento de registrarse en el Sitio Web.

De conformidad con lo dispuesto en el artículo 103.a) de la Ley General para la defensa de los Consumidores y Usuarios, el derecho de desistimiento no será aplicable a los contratos que se refieran a “La prestación de servicios, una vez que el servicio haya sido completamente ejecutado, cuando la ejecución haya comenzado, con previo consentimiento expreso del consumidor y usuario y con el reconocimiento por su parte de que es consciente de que, una vez que el contrato haya sido completamente ejecutado por el empresario, habrá perdido su derecho de desistimiento.”

Por lo tanto, los Usuarios no tendrán posibilidad de ejercitar su derecho de desistimiento y, como consecuencia de ello, NETPLAY podrá reservarse el derecho de no devolver las cantidades pagadas por los Usuarios una vez éstos hayan aceptado los presentes Términos y Condiciones y hayan accedido al servicio ofrecido por NETPLAY.

10.- Conducta en el Sitio Web

Los Usuarios se comprometen a hacer un uso lícito, diligente, honesto y correcto de cuanta información o contenidos tengan acceso a través del Sitio Web, y todo ello bajo los principios de la buena fe y respetando en todo momento a la legalidad vigente y a los presentes Términos y Condiciones.

En particular y sin limitación alguna, el Usuario del Sitio Web:

i. No deberá registrarse o comunicar datos que no sean verdaderos, exactos, completos y/o actualizados, ni acceder al Sitio Web utilizando el nombre, datos identificativos o las calves de acceso de otro Usuario o suplantar a cualquier persona o identidad. Asimismo, el Usuario se hace responsable de comunicar a NETPLAY, cualquier modificación y/o variación de cualesquiera de sus datos comunicados a NETPLAY. El Usuario responderá, en cualquier caso, de la veracidad de los datos facilitados, reservándose NETPLAY el derecho a excluir de los servicios registrados a todo Usuario que haya facilitado datos falsos. 

ii. No provocará ni maliciosa ni intencionadamente daños o perjuicios que puedan menoscabar, alterar el propio Sitio Web, ni tampoco introducirá, ni difundirá virus informáticos que puedan producir alteraciones no autorizadas de los contenidos o sistemas integrantes del Sitio Web.

iii. No utilizará el Sitio Web con fines fraudulentos, o relacionados con delitos penales o actividades ilícitas de ningún tipo.

iv. No reproducirá, copiará, distribuirá, transformará o modificará la información y los contenidos alojados en el Sitio Web, a menos que cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos.

v. No falsificará o alterará cualquier información de NETPLAY.

vi. No colaborará con un tercero para la realización de cualquiera de las conductas descritas.

vii. No utilizará secuencias de comandos automatizados o screen scraping para recopilar la información facilitada por NETPLAY.

viii. No utilizará la información a la que tenga acceso con finalidades comerciales.

NETPLAY se reserva el derecho a denegar cualquier intento de acceso al Sitio Web, cancelar cuentas, eliminar o modificar contenidos, o cancelar la prestación de Servicios en los casos en los que se produzca una utilización incorrecta del Sitio Web.

11.- Propiedad intelectual e industrial

Todos los derechos sobre el contenido, diseño y código fuente de este Sitio Web y, en especial, con carácter enunciativo pero no limitativo, todos los derechos sobre las fotografías, imágenes, textos, logotipos, diseños, marcas, nombres comerciales y cualesquiera otros derechos de propiedad intelectual e industrial son titularidad de NETPLAY, o bien de terceros que han autorizado expresamente a NETPLAY para la utilización de los mismos en su Sitio Web.

Por ello y en virtud de lo dispuesto en Real Decreto Legislativo 1/1996, de 12 de abril, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley de Propiedad Intelectual, regularizando, aclarando y armonizando las disposiciones legales vigentes sobre la materia (en adelante, “Ley de Propiedad Intelectual”), así como en la Ley 17/2001, de 7 de diciembre de Marcas y la legislación complementaria en materia de propiedad intelectual e industrial, queda expresamente prohibida la reproducción, transmisión, adaptación, traducción, distribución, comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos del Sitio Web en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, salvo autorización expresa otorgada por escrito por parte de NETPLAY. 

NETPLAY no será responsable frente a posibles reclamaciones de terceros por posibles vulneraciones de utilización de obras preexistentes protegidas por la Propiedad Intelectual o Industrial, cuya responsabilidad deberá asumir en exclusiva el Usuario.

12.- Exclusión de Garantías y Responsabilidad

12.1- Limitación de responsabilidad en cuanto al funcionamiento del Sitio Web

NETPLAY no otorga ninguna garantía ni se hace responsable, en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran derivarse del acceso o uso de los contenidos del Sitio Web. Entre otras, y a título enunciativo y no limitativo, NETPLAY no se responsabiliza de las siguientes circunstancias:

i. De la falta de disponibilidad, mantenimiento y efectivo funcionamiento del Sitio Web y/o de sus servicios o contenidos, excluyéndose, en la máxima medida permitida por la legislación vigente, cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta de disponibilidad o de continuidad del funcionamiento del Sitio Web. 

ii. De la falta de utilidad del Sitio Web o los contenidos para cualquier servicio.

iii. Del contenido de otras páginas de Internet a las que puedan dirigirse links o enlaces colocados en el Sitio Web.

iv. De la existencia de virus, programas maliciosos o lesivos en el Sitio Web.

v. Del uso ilícito, negligente, fraudulento, contrario a los presentes Términos y Condiciones o a la buena fe, del Sitio Web o sus contenidos, por parte de los Usuarios, incluido cualquier infracción de los derechos de propiedad intelectual y/o industrial de NETPLAY o de terceros.

vi. De las incidencias ocasionadas por la falta de la diligencia debida por parte del Usuario o por el uso indebido del Sitio Web.

vii. De los casos de fuerza mayor, entendidos tales como el bloqueo de la red de Internet, acciones u omisiones de terceras personas o compañías de servicios, cualesquiera otras causas o circunstancias independientes de la voluntad de NETPLAY que impidan la utilización normal del Sitio Web.

12.2- Limitación de responsabilidad en cuanto a los productos y servicios adquiridos por los Usuarios ante los Proveedores

Dado que los Usuarios no contratan ningún producto o servicio financiero con NETPLAY, ésta no será responsable de las condiciones y términos de contratación que cada Usuario suscriba con el Proveedor correspondiente tras haber realizado la comparación de productos y servicios financieros.

NETPLAY tampoco será responsable de las posibles conflictos que puedan surgir en la relación entre los Usuarios y el Proveedor durante la su relación contractual y post-contractual.

Asimismo, NETPLAY no será responsable de los cambios que realicen los Proveedores sobre la información que éstos le hubieran facilitado previamente a NETPLAY sobre productos y servicios financieros que NETPLAY haya puesto a disposición de los Usuarios en el Sitio Web.

13.- Hipervínculos

El Sitio Web puede contener hipervínculos que permitan a los Usuarios acceder a páginas Web de terceros. NETPLAY no asume ninguna responsabilidad por el contenido, informaciones o servicios que pudieran aparecer en dichos sitios, que se entenderán ofrecidos exclusivamente con carácter informativo por parte de NETPLAY, y que en ningún caso implican relación, aceptación o respaldo alguno entre NETPLAY y las personas o entidades titulares de tales contenidos o titulares de los sitios donde se encuentren.

14.- Modificaciones

NETPLAY se reserva el derecho a realizar tantas modificaciones como considere oportunas en los presentes Términos y Condiciones, en cuyo caso se les comunicará previamente a los Usuarios. Estas modificaciones serán válidas desde su publicación en el Sitio Web.

15.- Duración

La duración de la prestación del Servicio del Sitio Web y de los Contenidos es de carácter indefinido. NETPLAY, no obstante, está facultada para dar por terminado, suspender o interrumpir unilateralmente, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, el acceso y la puesta a disposición del Sitio Web y/o la prestación de cualquiera de los Servicios.

16- Cláusula de salvaguarda

Todas las cláusulas o extremos de estas condiciones de uso deben ser interpretadas de forma independiente y autónoma, no viéndose afectadas el resto de estipulaciones en caso de que una de ellas haya sido declarada nula por sentencia judicial o resolución arbitral firme. Se sustituirá la cláusula o cláusulas afectadas por otra u otras que preserven los efectos perseguidos por los Términos y Condiciones.

17- Plataforma Extrajudicial de Conflictos

En virtud de lo dispuesto en el Reglamento (UE) no 524/2013 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 21 de mayo de 2013, relativo a la resolución de litigios en línea en materia de consumo, le informa que, en caso de controversia, el Usuario residente de la Unión Europea podrá acudir a la “Plataforma Online de Resolución de Conflictos” que ha desarrollado la Comisión Europea, con el fin de intentar resolver extrajudicialmente cualquier controversia que se derive de la prestación de servicios por parte de NETPLAY.

Para a acceder a la “Plataforma Online de Resolución de Conflictos” puede hacerlo a través del siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

18.- Acciones judiciales, fuero y legislación aplicables

NETPLAY se reserva la posibilidad de ejercer las acciones judiciales que correspondan contra los Usuarios que violen o infrinjan los presentes Términos y Condiciones.

Los presentes Términos y Condiciones están sometidos a la legislación española. Las partes, de conformidad al Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, se someten a los Juzgados y Tribunales del lugar de residencia del Usuario, o si este no fuera conocido o no dispusiese de domicilio dentro del territorio nacional, serán competentes los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Madrid.